AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von BassBuddys an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Oliver Hellen, BassBuddys, Warendorfer Str. 71, 59320 Ennigerloh. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@bassbuddys.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

4. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten richten sich nach unseren aktuell gültigen Versandbedingungen.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die produkt- und variantenbezogenen Lieferzeiten finden Sie auf den Produktseiten; ergänzende Versandinformationen und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder den im Checkout angebotenen weiteren Zahlungsarten.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von und zusätzlich zu der in Ziffer 10 beschriebenen freiwilligen Garantie.

10. BassBuddys Garantie (freiwillige Händlergarantie)

Über die gesetzliche Mängelhaftung nach Ziffer 9 hinaus gewähren wir – Oliver Hellen, BassBuddys, Warendorfer Str. 71, 59320 Ennigerloh – auf alle bei uns erworbenen Produkte eine freiwillige Garantie von 3 Jahren ab Kaufdatum (Buddy Garantie).

Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Schäden, die nachweislich auf einen Werkstoff- oder Fabrikationsfehler des Produkts zurückzuführen sind.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die entstehen durch:

  • unsachgemäßen Einbau oder unsachgemäße Verkabelung,
  • Kurzschlüsse, Überlastung oder falsch dimensionierte Anschlusswerte (z. B. durchgebrannte Subwoofer oder beschädigte Endstufen infolge eines Kurzschlusses),
  • äußere Einwirkungen wie Feuchtigkeit, Stöße oder unsachgemäße Handhabung,
  • eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturversuche durch den Käufer oder Dritte,
  • normalen Verschleiß.

Für die Inanspruchnahme der Garantie ist der Kaufbeleg vorzulegen. Das betroffene Produkt ist zur Prüfung an uns oder eine von uns benannte Stelle zu übersenden. Für die Einsendung im Garantiefall stellen wir Ihnen ein kostenfreies Versandlabel zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns dafür vor dem Versand unter info@bassbuddys.de. Bestätigt sich ein Garantiefall, übernehmen wir auch die Versandkosten für die Rücksendung an Sie. Die gesetzlichen Mängelrechte und die dafür geltende Kostenübernahme bleiben unberührt.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu und unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten, die Ihnen als Verbraucher gegenüber uns als Verkäufer unentgeltlich zustehen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt.

Räumlicher Geltungsbereich der Garantie: Deutschland und Österreich.

11. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

12. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.


Informationsanhang: Gesetzliche Gewährleistung

Dieser Informationsanhang erläutert gesetzliche Verbraucherrechte. Die vorstehenden AGB und bereits erteilte Garantiezusagen bleiben unberührt.

Gewährleistung und Reklamation bei BassBuddys

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, zum Beispiel wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verbraucherinnen und Verbraucher können in solchen Fällen kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung verlangen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

Was ist zu tun, wenn du vertragswidrige Waren erhältst? Melde uns das Problem möglichst bald und halte einen Kaufnachweis bereit, zum Beispiel eine Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Schreibe uns an info@bassbuddys.de. Deine gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, dass du eine bestimmte Form der Kontaktaufnahme nutzt.

Verkäufer und Hersteller können zusätzlich freiwillige Garantien gewähren. Diese bestehen unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung. Die EU-GARAN-Kennzeichnung betrifft eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie eines Herstellers von mehr als zwei Jahren für die gesamte Ware. Der Verweis im allgemeinen EU-Hinweis ist keine zusätzliche Garantiezusage für die bestellten Produkte. Bereits erteilte Garantiezusagen bleiben unberührt.

Weitere Informationen bei Your Europe
Gewährleistung und Reklamation bei BassBuddys